5 ans plus tard, Twitter, ça sert à quoi ?

En 2006, Twitter a vu le jour avec la devise "Qu'est-ce que vous faîtes ?"  Personne et pas même ses créateurs ne savait trop à quoi la plateforme de communication avec des messages limités à 140 caractères pourrait servir à part envoyer des mini messages à son réseau d'amis.  Et puis les internautes se sont appropriés la bête qui est devenue un formidable outil de communication en temps réel pour donner des infos immédiates sur ce qui se passe là où vous êtes.

L'utilisation des hashtags (mots-clés) # pour taguer les sujets et permettre de filtrer les recherches, suivre les sujets qui vous intéressent a été essentielle à ce succès.  Et c'est ainsi que Twitter est devenu l'outil clé pour suivre l'évolution des feux de forêt en Russie ou en Californie, pour donner des infos aux réfugiés de catastrophes (Japon) ou aux manifestants (révolutions du printemps arabe).    Et je viens de lire dans le Guardian que l'Otan se sert aussi de Twitter comme une de ses sources d'informations pour identifier les cibles à bombarder en Syrie.

Que dire de plus ?  Un parfait exemple d'un outil détourné de sa fonction première pour devenir un outil d'utilité publique qui a changé le monde.  D'ailleurs depuis 2008 la devise de Twitter est devenue "Que se passe-t-il ?" pour s'adapter à ce nouveau rôle de ligne de communication ouverte à tous où tout les monde devient un témoin et un relais d'information.  Bon, bien sur, il y aura toujours l'anecdotique scandale d'un homme politique qui se sert du réseau pour envoyer des photos douteuses et ceux, connus ou non, qui se la jouent avec des tweets incompréhensibles et sans intérêt qui leur donnent l'impression d'être écoutés, mais qu'importe, Twitter a prouvé son utilité.

Alors pitié, si vous ne voulez vous ridiculiser, ne dîtes plus "Twitter ?  C'est idiot.  je me fiche de savoir que vous avez été boire un café avec untel."  Parce que si c'est le genre d'infos que vous recherchez sur twitter, alors vous méritez de rester à côté de la plaque.

Global village 2.0 : Les réseaux sociaux sont schizo

Tristement, pendant que sur un continent Steve Jobs mobilise l'attention avec les dernières annonces d'Apple au Worldwide Developer Conference , sur un autre continent ce sont les disparitions mystérieuses de blogueurs et d'activistes qui font la une.  C'est la schizophrénie habituelle dans laquelle nous nous sommes habitués à vivre.  C'est le global village 2.0.

Je ne m'étendrai pas trop sur Apple qui fait déjà la une partout (et le mérite bien ;-) mais voici un lien pour lire l'histoire de la blogueuse Amina Arraf, "Gay Girl in Damascus" enlevée hier en Syrie.  En quelques heures, des updates sur sa situation ont été postées sur son blog par sa famille, une page Facebook a été créée pour soutenir la campagne demandant sa libération et une pétition a été mise en ligne.  #freeAmina

La campagne "The Museum of Me" d'Intel sur Facebook fait le buzz

Voici un nouvel exemple du pouvoir des campagnes publicitaires en ligne qui réussissent à allier la personnalisation basée sur les réseaux sociaux en tant qu'archives de nos vies et les nouvelles technologies digitales.  C'est vrai qu'ici la technologie n'est pas entièrement nouvelle, ce n'est pas la première fois que le contenu des réseaux sociaux est utilisé pour créer des timelines interactives,  mais l'expérience créée par Intel est fantastique.   Et après tout, n'est-ce pas le meilleur moyen de faire la pub d'un nouveau CPU que d'en démontrer les capacités ?    Alors tentez l'expérience et créez votre "Museum of Me"...

L'Iran veut se déconnecter d'internet

C'est toujours triste de voir quelqu'un gâcher son potentiel.  Ou pire marcher à reculons et régresser.  Et c'est bien ce qui semble se passer en Iran.  Juste au cas où quelqu'un espérait encore que la "libération" de l'Irak aurait pu inspirer sa voisine à s'ouvrir pour retrouver sa grandeur ou au moins pour rejoindre le reste du monde,  culturellement, socialement, économiquement, cette nouvelle mesure clarifie les choses. Dernière trouvaille du gouvernement iranien pour protéger ses citoyens des idées dangereuses et de la culture corrompue de l'occident : complètement déconnecter le pays du réseau global d'internet et remplacer celui-ci par son propre réseau fermé et bien sur étroitement contrôlé.

Au royaume de l'absurde, pas doute que l'Irak reste se fait remarquer.  Après avoir pris des mesures en vue d'interdire les chiens (créatures bien connues comme étant "impures") dans tous le pays, l'Iran atteint de nouveaux sommets en termes de censure des communications.

Le projet, lancé par le Ministre iranien des Télécommunications, fait partie du plan du gouvernement pour stopper l'influence de pénétrer le pays, ou comme l'appelle le leader suprême de l'Iran, l'Ayatolla Ali Khamenei, la "soft war" contre l'occident, et ainsi renforcer les valeurs morales islamiques des iraniens.  D'après le ministère, le plan sera en place d'ici 2 ans.

Certains se demandent si ce plan est même réalisable, si il est possible de se déconnecter à 100% d'internet mais il est certain que le gouvernement compte bien essayer avec les conséquences que l'on peut imaginer : isolement culturel, ralentissement des investissements étrangers et création d'un pays isolé du reste de l'humanité.

Ce plan fait suite au "Printemps Arabe" qui a secoué le Moyen-Orient et l'Afrique du Nord, et s'est manifesté par des révolutions et des manifestations organisées et rendues publiques mondialement grâce aux médias sociaux comme Facebook et Twitter.  En raison de l'efficacité de ces services pour rendre compte et organiser les événements en temps réel, nombre des gouvernements menacés par ces mouvements sociaux ont tenté de suspendre l'accès à internet.  En fait, en Egypte, où les manifestants ont réussi à renverser le gouvernement, l'ex président Moubarak vient d'être condamné à verser 34 millions de dollars d'amende pour avoir bloqué internet et les réseaux de téléphonie mobile pendant les troubles.

Avec plus de 10% de sa population ayant accès à internet, l'Iran est l'un des pays les plus connecté du Moyen-Orient.  Plus pour longtemps si son gouvernement réussi à mettre ses plans à exécution.

Sources : Wall Street Journal, Digital Trends

Mort de Ben Laden : visualisation de l'influence d'un unique Tweet

Une heure avant l'annonce officielle de la mort de Ben Laden, Keith Urbahn a envoyé un tweet avec ses spéculations sur le sujet de l'annonce spéciale qu'Obama allait faire sur toutes les chaines de télévision. Il ne se doutait pas que son message allait déclencher une réaction en chaine mondiale de conversations et de retweets qui allaient coiffer au poteau les médias traditionnels et la Maison Blanche.

Keith Urbahn n'était pas le premier à spéculer que l'annonce allait concerner Ben Laden, mais il est celui qui a rassemblé le vote de confiance du réseau. Pourquoi ?

Avant ce jour du 1er mai, aucune machine utilisant les algorithmes les plus compliqués n'aurait pu prévoir le score de relevance et de pertinence de Keith Urbahn en ligne ni son potentiel à déclencher un flux d'information viral. Il était connu des hommes politiques comme un homme dans l'ombre du pouvoir mais l'historique de ses interactions avec les réseaux ou le nombre de ses contacts ne laissaient pas prévoir son potentiel à susciter la confiance immédiate de milliers de gens.

Ceci prouve bien que si les connexions, l'autorité, la confiance et la force de persuasion jouent un rôle clé pour influencer les autres, ils ne sont que quelques éléments des dynamiques qui influencent la perception que les gens ont d'une personne, d'une information ou d'un produit. Le timing, c'est à dire lancer l'effet viral (network effect) au bon moment et, honnêtement, la chance, jouent aussi un rôle.

SocialFlow a fait l'incroyable analyse du timing et de la relevance de 14,8 millions de tweets et de liens btly dans les flux sociaux pour comprendre comment le timing et autres facteurs ont pu amplifier le pouvoir d'un seul tweet à une telle échelle. Voici la visualisation de la diffusion du tweet des spéculations de Keith Urbahn sur Twitter.

La forme des rumeurs sur Twitter

Le soir du 1er mai, les utilisateurs de Twitter ont deviné que Ben Laden avait été tué plus d'une heure avant l'annonce officielle de la Maison Blanche.  En fait le buzz a commencé immédiatement après l'annonce d'une annonce officielle exceptionnelle.  38 minutes après cette annonce, un tweet de @keithurbahn, le chef de cabinet de Donald Rumsfeld confirmait les spéculations que l'annonce concernait Ben Laden.  Keith n'était pas le premier à exprimer cette opinion.  Il n'avait pas un profil de star sur Twitter avec 1,016 followers.  Mais les bons effets de réseau se sont mis en place pour que son tweet génère assez de confiance chez ses followers et et leurs followers etc. pour que son tweet devienne viral et qu'un feu de prairie embrase internet.

SocialFlow a analysé les 15 millions de tweets qui ont été publiés entre l'annonce de l'annonce exceptionnelle à 21h46 et l'annonce elle-même à 23h30.

Qui savait quoi quand ?

Twitter a déjà démontré qu'il était un outil exceptionnel pour suivre des évènements en temps réel, en accélérant la diffusion d'informations à travers le monde.  Twitter est devenu l'outil dominant pour suivre des évènements en temps réel, où que ce soit, quel que soit le sujet ou même le langage.   Le revers de la médaille est que ce même effet de réseau peut aussi propager de fausses rumeurs.  Ce n'est pas la première fois que la mort de Ben Laden est annoncée.  Alors comment commencent les rumeurs et comment passent-elles de spéculations à des convictions partagées par des milliers/millions d'internautes ?

L'annonce de l'annonce a suscité beaucoup de spéculations dont la mort de Kadhafi et beaucoup de blagues.  Beaucoup d'utilisateurs essayaient activement de recouper les informations.

Le tweet qui a dominé les spéculations

A 22h24 Keith Urbahn envoyait son tweet annonçant qu'une source à qui il faisait confiance  disait que Ben Laden avait été tué.  La vitesse à laquelle son message s'est répandu est incroyable.  En 1 minute, 80 personnes avaient retweeté son message, dont le journaliste du New York Tiles Brian Stelter.  En 2 minutes, plus de 300 réactions au tweet d'origine circulaient sur le réseau et le nombre de vues du message est encore plus important (personnes qui ont vu le message mais ne l'ont pas diffusé).

Le graphique ci-dessous montre que les rumeurs sur Kadhafi et Ben Laden étaient à égalité jusqu'au tweet de Keith Urbahn, qui a fait exploser la rumeur qu'il s'agissait de Ben Laden.

Les visualisations ci-dessous montre les utilisateurs de Twitter qui ont été instrumentaux pour diffuser le tweet de Keith.  Brian Stelter qui a plus de 50 000 followers sur Twitter a impliqué son réseau et généré des centaines de retweets, élargissant encore la diffusion du message :

En zoomant sur l'image on peut voir que certains comptes Twitter comme @andylevy, @ObamaNews et @laughingsquid ont engagé leurs followers à retweeter et réagir, jouant ainsi un rôle passif, mais crucial, de diffusion :

Influence, confiance et attention

L'autorité, la confiance et la force de conviction jouent un rôle important pour influencer les autres, mais ne sont que quelques uns des composants de la dynamique qui affecte les perceptions humaines.  Les connexions sont un autre facteur important, avec le timing et la chance.  Mais en tant qu'êtres humains, nous sommes incroyablement irrationnels et prenons tout le temps des décisions basées sur notre intuition ou ce que nous "sentons" à un moment particulier.

En conclusion, alors que nous construisons ces espaces sociaux digitaux, ne nous laissons pas dérailler par des métrics et des mesures de "statut" qui enferment les influenceurs et les influencés dans de petites boites.   Ce n'est pas parce que nous arrivons à construire des modèles qu'ils sont parfaits et que nous pouvons nous permettre de négliger le "facteur humain".   Les connexions, les followers, les amis, les likes sont un aspect de notre statut digital mais ne sont qu'une représentation de notre potentiel à être un influenceur.

Keith Urbahn n'était pas le permier à spéculer sur la mort de Ben Laden, mais il est celui que le réseau a suivi.  La "parfait situation" s'est mise en place, toutes les étoiles étaient alignées, avec le timing, le bon réseau de connexions socio-professionnelles et  la bonne information pour créer une explosion de la conviction du public qu'ils pouvaient lui faire confiance.

A bon entendeur, salut...

 

La galaxie géo-sociale cru 2011

Kudos à l'agence de design interactif JESS3 pour cette mise à jour de la structure de notre univers géo-social, circa 2011.  Le moins que l'on puisse dire c'est que les choses évoluent rapidement !  Rappelez-vous : c'était il n'y a pas si longtemps que My Space dominait le monde.  Aujoud'hui son étoile s'éteint.  Skype vient d'intégrer le système solaire de Microsoft et LinkedIn est côté en bourse.  La vie quoi.
L'infographique de JESS3 montre aussi notre utilisation des outils en ligne qui sont devenus aussi indispensable que la photocopieuse ou la machine à café comme les web mail.

Utilisez-vous efficacement les médias sociaux pour votre business ?

25 "best practices" pour utiliser efficacement les réseaux sociaux.  C'est un quiz qui vous permettra de juger l'efficacité de vos actions et vous donnera des pistes pour mettre en place un véritable "système" intégré pour votre stratégie de réseaux.

En fait, la grande majorité des personnes à qui nous avons demandé de faire ce quiz ont obtenu un score "peut mieux faire" ou "débutant" mais l'important est de s'informer et de mettre en place la réponse appropriée pour combler son retard !

Alors faîtes le quiz et retroussez vos manches !

Comment effacer ces posts d'hier soir...

que vous regrettez déjà. Si vous êtes humain, il vous est certainement arrivé à la find de soirée trop arrosées de publier sur Facebook ou sur Twitter des messages et des photos que vous regrettez dès que vous ouvrez un oeil (lourd comme une bouteille de butane) le lendemain. Pas de panique, il y a une app pour ça.

La police chinoise offre des récompenses aux internautes contre informations

Après la police anglaise qui paye les internautes pour regarder les vidéos de surveillance et les alerter de tout incident, c'est au tour de la police chinoise de mettre les internautes à contribution en offrant des primes en espèces et d'autres récompenses aux millions de netizens du pays en échange d'informations qui aideraient à résoudre des enquêtes criminelles. 

Réseaux sociaux : tendances 2010, agrégateurs de contenu et exception française

Juste au cas où vous auriez passé les cinq dernières années caché derrière un buisson ou enterré sous un rocher, voici les dernières nouvelles du web social : la domination mondiale de Facebook continue à s'étendre sur les continents colonialisés par des humains dotés d'un moyen de se connecter à internet.   Preuve visuelle fournie par la dernière édition de la carte mondiale des réseaux sociaux de Vincos Blog.  Basé sur les données d'Alexa et de Google Trends, Facebook est maintenant le réseau le plus utilisé dans 115 pays sur 132.  N'hésitez pas à visiter son site pour voir un historique de l'évolution des réseaux sociaux.



Le trio de tête au niveau mondial est composé des 3 incontournables : Facebook, Twitter et Linkedin, chacun remplissant une fonction bien différente dans la vie sociale des internautes et n'étant donc pas en compétition.

En fait il est intéressant de noter qu'on retrouve avec les réseaux sociaux une tendance générale sur le web, qui est que les internautes visitent de moins en moins les sites internet.  La tendance 2010 est la multiplication des apps qui non seulement amènent sur leurs ordinateurs ou leurs portables les dernières nouvelles de leurs sites préférés, mais regroupent en un seul endroit, avec des interfaces plus ou moins créatives ou utilitaires selon les goûts de chacun, tout ce qui publié sur leurs sites préférés sans visiter des dizaines de sites.

Il est particulièrement intéressant de noter que Linkedin (réseau social professionnel) fait finalement une belle percée en Europe après être resté longtemps un réseau nord américain.

Enfin, relevons l'exception française avec le réseau Skyrock qui se maintient en seconde position.

Et vous, vous ressemblez à quel réseau social chinois?

L'équipe Média Sociaux d'Ogilvy Beijing a créé ce superbe graphique pour expliquer les différences de personnalité  entre les différents réseaux en Chine.  La particularité du pays est en effet qu'à la différence du reste du monde, où Facebook ou un autre réseau domine le marché,  les internautes chinois préfèrent s'inscrire sur un réseau avec des utilisateurs qui leur ressemblent.  On trouve donc plusieurs réseaux sociaux en Chinois clairement différenciés par leur "personnalité".

Les anglais tweetent une carte des chutes de neige

Ben Marsh est un anglais devenu célèbre ces dernières heures pour avoir su profiter de l’épique tempête de neige frappant le royaume-uni pour réunir ses compatriotes dans la création d'une carte montrant les chutes de neige en temps réel.  Les internautes peuvent se rendre sur son site, UKsnow (neige en Angleterre) pour voir une carte avec des descriptions des chutes de neiges par coordonnées géographiques, ainsi que les informations qui défilent.   Beaucoup de message incluent des photos pour rendre l'expérience encore plus riche.



Les internautes peuvent envoyer leurs tweets sur la carte UKsnow en utilisant le mot clé #UKSnow avec la première moitié de leur code postal.  Il y a même une option pour donner une note à la puissance des chutes de neige sur une échelle de 1 à 10 ainsi qu'indiquer la hauteur de neige au sol.

Comme le rapporte Mashable, il y a aussi une version mobile au cas où vous voudriez partager l'info sous la neige.  Il semblerait que cette neige soit le sujet de conversation préféré des anglais en ce moment puisque le hastag #UKSnow est le #1 trending keywork on Twitter.

eTomb : l'immortalité digitale

Reposer en paix pourrait devenir une chose du passé avec ce nouveau concept de pierre tombale, eTomb qui permet à tous ceux qui viennent visiter votre dernière demeure de se connecter, via téléphone portable ou blue-tooth, à une urne virtuelle qui contient tout ce que vous avez publié - de votre vivant ! - sur les réseaux sociaux.   Autrement dit, vous pourrez continuer à Twitter depuis votre tombe !

En effet, eTomb, qui ressemble à n'importe quelle pierre tombale, est équipée d'un mini terminal qui contient tous les restes digitaux du défunt.  Les visiteurs pourront donc relire ses billets publiés sur Facebook ou ses Tweets.  Et comme eTomb est interactive, ils pourront aussi laisser des messages sur un "livre d'or" digital que les visiteurs suivants pourront lire.   Comme pour tous les commentaires, il y aura un clé blue-tooth pour le gardien désigné de la mémoire du défunt qui pourra ainsi effectuer la modération des messages.  Enfin, des panneaux solaires assureront l'alimentation en énergie.

Designée par Huang Jianbo, Zhao Ting, Wang Yushan, Ran Xiangfei et Mo Ran, l'eTomb, si un constructeur décide de réaliser le concept, changerait l'expérience de la visite au cimetière pour toujours.  En fait on pourrait imaginer déposer des gerbes de fleurs virtuelles au lieu des habituels chrysanthèmes.

Créez un nouvel avatar pour Twitter et gagnez 800 dollars

C'est un petit détail, mais il fait partie de la personnalité de Twitter : l'avatar par défaut.  Le seul problème c'est qu'il n'y en a qu'un.  Palkoo a ouvert une compétition pour sélectionner 20 nouveaux designs et les présenter à Twitter en espérant qu'ils en feront une galerie où les nouveaux utilisateurs pourront choisir leur avatar.

La petite icône qui est assignée aux nouveaux utilisateurs a été redesignée 3 fois dans les 4 ans d'existence de Twitter.  Vous vous rappelez à quoi ils ressemblaient ?  D'abord des yeux bleus sur un fond marron, ensuite une cool petit oiseau et maintenant un simple oeuf.  Le site roumain de design par crowdsourcing Palkoo a ouvert une compétition demandant aux designers de créer de nouvelles icônes.

Pour le moment les designs entrés dans le concours sont surtout des variations des propres designs de Twitter (plume, cage d'oiseau, œuf) et des taches multicolores.  Palkoo offre $800 au gagnant du premier prix mais dit qu'ils présenteront les 20 meilleurs designs à Twitter en espérant qu'ils en feront une galerie où les nouveaux utilisateurs pourront choisir leur avatar.

Comme le souligne Martin Bryant sur The Next Web, l'idée d'une galerie est bonne.  Il est pour le moment impossible de faire visuellement la différence entre un tweet généré par un compte spam et celui envoyé par quelqu'un d'intéressant qui n'a simplement pas encore changé son icône.  Bien sur, rien ne dit que Twitter sera ouvert à ces suggestions mais c'est intéressant de voir le genres de designs qui sont entrés dans la compétition.

Si vous avez des idées, lancez vous : la compétition est ouverte jusqu'au 27 novembre.

Avez-vous déjà demandé votre nouveau mail @facebook.com ?

Ou plutôt avez-vous déjà réservé votre "social inbox" comme Zuckenberg décrit le nouveau service de messaging,  expliquant que les emails étaient trop formels et dépassés.   @facebook.com vous permettra de recevoir à une seule addresse vos IMs, SMS, messages Facebook et emails pour avoir une vision centralisée de votre vie sociale et gérer plus facilement vos réponses.

Pour obtenir une addresse mail @facebook.com, il faut recevoir une invitation.  C'est le système que Google avait utilisé pour lancer Gmail.  La demande était tellement élevée qu'ils avaient du la limiter en donnant seulement 10 invitations à chaque nouvel utilisateur jusqu'à ce que leurs serveurs se soient stabilisés.

C'est donc la pratique que Facebook a adopté :  pour demander une invitation, il suffit donc d'aller à www.facebook.com/about/messages.  Vous arriverez sur une page avec un bouton "Request " une invitation.  Cliquez dessus, et voilà, vous recevrez prochainement une invitation pour commencer à utiliser votre nouvelle social inbox.

Et si vous faites partie des premiers élus à recevoir une invitation, pensez à suivre l'exemple de cet américain qui a vendu son invitation @facebook.com sur eBay pour $750 au profit de la fondation contre le cancer du sein Susan G Komen for the Cure.

Réseaux sociaux : la corde pour se faire pendre ou le courage insensé des activistes

Waleed Al-Husseini et Wang Yi, deux noms qui viennent s'ajouter à la longue liste des activistes qui osent utiliser les médias sociaux pour exprimer leurs opinions et sont punis par des gouvernements qui ne reconnaissent pas la liberté d'expression.  Leurs histoires sont différentes : l'une concerne un blogueur, emprisonné pour s'être exprimé sur l'Islam en Palestine, arrêté dans un cyber café et soumis à la torture,  l'autre une activiste des droits humains chinoise condamnée à 1 an de camp de travail pour avoir retweeté un message satirique sur les tension entre la Chine et le Japon, mais elles ont une chose en commun.

Leurs histoires montrent comment les nouveaux médias ont révolutionné l'activisme en donnant une plate-forme d'expression à des individus qui veulent que leur voix soient entendues, même si ils savent qu'il y aura un prix à payer.  Cette visibilité donne une nouvelle dimension à leurs combats : ils savent qu'ils sont entendus, lus, partout dans le monde et que le monde réagit.  On parle d'eux et des causes qu'ils soutiennent, des systèmes de support et de protestation s'organisent, peut être futiles comme des pétitions sur Facebook peuvent l'être face à des dictatures, mais c'est un pas dans la bonne direction.  Parce que dans une économie de plus en plus globale, même les gouvernements les plus imperméables ne peuvent que devenir plus sensibles à l'opinion internationale.

Bien sur il y a des cas plus médiatisés que d'autres, mais il est important de donner toute la visibilité possible à toutes ces voix qui ont le courage, certains diront l'inconscience, de se battre contre la censure et de faire changer les choses, mot à mot.  Ceux qui ont grandi dans les années 80 se rappellent sûrement de la chanson de Daniel Balavoine, "Frappe avec ta tête" qui parlait de ceux qui n'ont plus de voix pour combattre l'injustice. Alors peut être que le web et les réseaux sociaux sont l'occasion pour nous, les nantis et les chanceux qui se servent de Facebook et de Twitter pour faire les malins,  de prendre le temps de temps en temps, juste de temps en temps, d'écouter, de réagir et de les soutenir.  Parce que cela justifie leurs luttes et finira par faire changer les dictatures.  Parce que si nous ne les soutenons pas,  c'est nous même et les droits humains fondamentaux que nous abandonnons.

Apple - Twitter : un deal plein de bon sens

La semaine dernière, Ping le réseau social d'iTunes a annoncé une alliance avec Twitter. L'accord offre la possibilité aux utilisateurs de Twitter de lier leur compte avec Ping, et de partager leurs activités entre les deux réseaux. C'est un excellent deal pour Apple comme pour Twitter mais la vrai question est pourquoi est-ce que Facebook n'a pas signé cette alliance ?

D'après Fast Company, Facebook était le premier choix d'Apple. Steve Jobs voulait désespérément avoir accès aux 500 millions d'utilisateurs de Facebook (Twitter en a 175 millions) pour infuser de la vie à Ping au travers de Facebook Connect.  En fait, les pubs étaient déjà prêtes.

Mais après 18 mois de négociations, le deal est tombé à l'eau.  Pourquoi ?  A cause des demandes financières trop élevées de Facebook selon Steve Jobs.

Certains soutiendront que Facebook a pris la bonne décision.  Après tout, donner accès à Apple à son demi milliard d'utilisateurs n'est pas rien.  D'un autre côté, Facebook pourrait passer à côté de quelque chose qui a encore plus de valeur : le comportement des utilisateurs.  Avec iTunes, Apple a créé une communauté d'utilisateurs très bien dressés : ils laissent Apple conserver leurs informations de paiement, et sont des acheteurs répétés d'apps, de musique, de films et de livres.  Aucun réseau social n'a atteint ce point, et Apple pourrait être la clé.

Il reste à voir si les comptes liés permettront aux comportements "iTuniens" de se transposer sur Twitter.  Celui-ci donne accès à ses millions d'utilisateurs à Apple et leur permettra d'ajouter à leur page Twitter des previews de chansons d'iTunes, de partager leurs activités sur iTunes, etc. En échange, Twitter pourra cultiver un environnement où les utilisateurs deviennent confortables avec la notion d'acheter sur son site.  Les achats sur Twitter, qu'ils viennent de publicités ou de liens sur les pages d'amis, seront-ils bientôt à un clic de souris ? D'après les sources de Fast Company les informations de paiement des consommateurs seront conservées chez Apple, pas chez Twitter.  Mais cela ne veut pas dire que Twitter ne touchera pas une part des bénéfices d'iTunes.

Twitter a refusé de commenter sur les termes financiers du deal, mais il est très probable qu'il y ait un partage de revenus.  Imaginez que Twitter touche une commission sur tous les achats sur iTunes qui ont lieu sur Twitter ?  Maintenant imaginez avec quelles autres enseignes on pourrait imaginer avoir des comptes liés : Amazon, eBay, etc. C'est peut-être la vision de Twitter et pourquoi la plate-forme était prête à donner autant à Apple.

En ce qui concerne Facebook, donner accès à Apple à son énorme base d'utilisateurs et à de l'espace sur ses pages (avec la possibilité pour ses utilisateurs d'aller dépenser de l'argent sur un autre site) était peut être une trop grande concession.  Facebook a déjà de nombreuses sources de revenus, à la différence de Twitter et ses utilisateurs commencent à accepter de payer sur leur site.

Et peut être que pour Apple et Ping, Twitter était en fait un meilleur choix.  Avec ses pages minimalistes, Twitter a de la place à offrir à iTunes.  Sur Facebook, entre Places, Deals, les albums photo et Farmville, Ping aurait pu être perdu dans la foule.

Facebook représente 25% du marché des pubs en ligne

Ce sont les résultats du dernier rapport de ComScore sur le marché de la publicité en ligne aux Etats-Unis pour le troisième trimestre 2009.   Le marché a lui même augmenté de près de 22% en un an pour atteindre un total de 1.3 trillion d'impressions au troisième trimestre 2009.   La personnalisation que permet les réseaux sociaux permet donc à la publicité en ligne d'exploser.

Facebook et Twitter prennent la relève de Paul le poulpe

Si l'on regarde les résultats des élections américaines à mi-mandat de mardi et le nombre de fans des candidats, il semble en effet que la popularité sur Facebook est un bon indicateur de victoire. En effet, d'après analyse par l'équipe politique de Facebook des résultats des courses pour 98 sièges à l'assemblée, 74% des candidats avec le plus de fans ont remporté l'élection.   Pour le Sénat, l'analyse des résultats pour 19 sièges indique la victoire dans 81% des cas du candidat avec le plus de fans.

Bien sur, comme le note Fast Company, il y a quelques notables exceptions pour des candidats avec des profiles atypiques qui se sont faits remarquer pendant la campagne comme Christine O'Donnel ou Meg Whitman.   Le nombre de fans peut donc aussi bien indiquer l'intérêt du public pour des personnalités hors du commun que la solidité des arguments politiques.

Pour ce qui est de Twitter, la corrélation est moins facile à établir.   Cependant les prédictions pourraient s'avérer plus fines.  Ainsi, après analyse des tweets avec des algorithmes complexes par la société Crimson Hexagon pour une élection qui était très suivie, celle du Nevada entre Angle et Harry Reid, ils ont pu prédire non seulement le gagnant, mais aussi l'écart entre les deux prétendants.

Bien sur il est impossible de savoir exactement pourquoi certains candidats ont plus de fans que d'autres et quelle est l'influence respective des budgets de campagne et des couvertures média, mais il est certain que les média sociaux sont un reflet fidèle de ce que le monde pense.  Et là, ils battent Paul le poulpe.

Facebook veut devenir le centre des check-ins et des promos sur portables

Facebook à annoncé hier deux nouveautés qui pourraient bien révolutionner le monde des check-in et des promotions sur téléphones portables.  D'abord il y a la création d'un nouveau service, "deals" (promos), qui permet aux commerçants d'envoyer des offres de promos sur les téléphones portables des utilisateurs de l'app Facebook qui sont à proximité et, peut être encore plus important, il a annoncé l'ouverture de son API "Places", c'est à dire de sa base de données check-ins, photos, links, etc. à toutes les applications externes.

Le nouveau service DEALS

Facebook qui a davantage d'utilisateurs via son application (200 millions) que via son site, se lance donc à la conquête du marché des promotions locales, entrant ainsi en compétition directe avec Google, entre autres.

Deals, qui a lancé hier aux US, permet donc aux commerçants d'envoyer des offres promotionnelles aux utilisateurs de l'app Facebook qui sont près de leurs magasins, et même de se servir de FB comme de leur carte de fidélité pour accumuler des points.

GAP est l'une ds premières grandes marques à vouloir se servir de cette nouvelle fonctionnalité pour créer des événements spéciaux et prévoit ainsi d'offrir un jean gratuit aux 10.000 premiers clients qui viendront checké dans leurs magasins à une date encore secrète.

Pour le moment le service est gratuit pour les business comme pour les utilisateurs.  "Pour nous il s'agit d'offrir un super produit à nos utilisateurs," explique le PDG Mark Zuckerberg.  Cependant FB vendra des espaces publicitaires aux commerçants locaux qu'ils pourront utiliser pour annoncer leurs promotions.

D'après les analystes, ce nouveau service pourrait accélérer la transition des promotions locales vers le web et plus spécifiquement les applications. Le plus les utilisateurs de FB utilisent le check in pour recevoir les promos environnantes, le moins ils regarderont les journaux ou même leur emails.  Cela donne aussi une vraie motivation aux utilisateurs de FB d'utiliser le check-in.

Ouverture des données de Facebook Places aux autres applications

L'ouverture de l'API de FB veut dire que vous pourrez maintenant checker dans un endroit en utilisant l'application de votre choix, tout en gardant vos connaissances sur FB informés.

L'interopérabilité entre les réseaux sociaux signifie que les fournisseurs de service n'ont plus à se battre pour attirer des utilisateurs et créer un réseau (les utilisateurs passent par leur compte Facebook et gardent donc leurs existantes connexions) mais pour la qualité ou l'originalité du service et des informations qu'ils proposent.  C'est une bonne nouvelle pour les utilisateurs puisque les nouveaux services devront maintenant se battre sur la qualité pour attirer leur attention sachant que le simple attrait de retrouver son réseau et ses connexions n'est plus un facteur.  Facebook continue à fournir le réseau social.

Voilà, on peut douter que Mark Zuckerberg prévoyait ce genre de développements quand il a créé son réseau social, mais la rapide évolution des technologies de géolocalisation fait que l'application Facebook sur téléphone portable pourrait bien devenir incontournable aussi bien pour des raison sociales qu'économiques.